Другие аспекты делового этикета, характерные для разных арабских стран

Помимо общих вышеперечисленных аспектов арабского делового этикета, в различных арабских странах есть, скажем так, свои нюансы.

В Бахрейне улыбка и прямой контакт глаз являются самыми важными составляющими надлежащего бизнес-этикета. В этой стране ценятся дружеские взаимодействия, поэтому не стоит удивляться тому, что ваш партнёр из Бахрейна поприветствует вас поцелуем в щёку и будет ожидать подобного приветствия от вас. .

Кувейтцы,  прежде чем заключить с вами бизнес-сделку, постараются познакомиться с вами поближе, поэтому будьте готовы к тому, что сперва вам нужно будет провести с вашими кувейтскими бизнес-партнёрами несколько деловых встреч. Не проявляйте нетерпения во время этих встреч и не торопитесь заключать сделку, вы должны показать кувейтцам, что готовы к социальному взаимодействию с ними - этот аспект является фундаментальной частью кувейтского бизнес-этикета.

В Омане деловые встречи являются формальными мероприятиями, участники которых непременно должны быть в деловых костюмах и при галстуках. Переговоры в Омане принято проводить на английском языке, однако использование всего нескольких фраз на арабском будет свидетельствовать о проявлении уважения к вашим партнёрам по бизнесу. Омансы придают важное значение пунктуальности и обмену визитными карточками.

В Катаре, если на деловой встрече присутствуют представители обоих полов, недопустимо просить о проведении деловой встречи в закрытом помещении.

Если вы собираетесь заниматься бизнесом в Саудовской Аравии или с саудовцами, то должны знать, что для ведения бизнеса в СА гражданам СА необходимо получить официальное разрешение правительства на въезд и выезд из страны и вам тоже. В Саудовской Аравии действуют весьма жёсткие исламские законы, нарушение которых чревато серьёзными последствиями.

Приветствие саудовца - индивидуально с рукопожатием стоя. Такого же приветствия они ожидают и от своих деловых партнёров. Использование соответствующих фраз на арабском они непременно оценят. Собираясь на деловую встречу в Саудовской Аравии, следует отдать предпочтение консервативному строгому деловому костюму. Визитные карточки, которыми принято обмениваться, обычно печатаются с одной стороны - на английском языке и с другой - на арабском. Встречи проводится неторопливо и длятся долго, на них принято наслаждаться дружественной беседой за чашечкой чая или кофе. Заключению сделки обычно предшествует несколько деловых встреч, во время которых саудовцы стремятся получше изучить своих будущих деловых партнёров. Эти встречи столь же важны, что и сами деловые переговоры. О личной жизни на деловых встречах говорить обычно не принято.    

Большинство бизнесменов из Саудовской Аравии свободно говорят по-английски и имеют довольно богатый опыт проведения деловых встреч с западными партнёрами. Они тщательно готовятся к деловым встречам, уделяя большое внимание важным деталям. Саудовцы, как и другие арабы, - гостеприимны и они пойдут на многое для того, чтобы их гости почувствовали себя желанными и они чувствовали себя комфортно.    

Ещё одна важная деталь - личное расстояние при социальном взаимодействии. Саудовцы приближаются к собеседнику на весьма короткое расстояние, и если представители Южной Европы и Латинской Америки воспринимают это нормально, то другим европейцам, азиатам и американцем подобное может показаться нарушением их личного пространства. Арабы также довольно часто входят и в телесный контакт, например, могут дотронуться до собеседника, чтобы акцентировать на чём-либо важном ваше внимание, либо удостоверится в вашем внимании. При этом очень важно не отступать. Так как саудовец это интерпретирует как отпор или поймёт как выражение вашего несогласия с тем, о чём в данный момент говорится.

ОАЭ (включая Дубай): вестибюли больших отелей является предпочтительным местом для проведения деловых встреч в ОАЭ. На этих встречах принято подавать прохладительные напитки. Важной частью надлежащего арабского делового этикета также считается перевод любых документов на арабский зык.   

В Йемене на деловых встречах принято демонстрировать щедрость и роскошь. Участникам деловых переговоров следует запастись табаком и трубкой для курения. С выкуривания трубки начинается любое деловое совещание. Держать её следует только в правой руке и считается дурным тоном слишком долго выкуривать её.

И, в заключении, краткий ликбез по арабской культуре для успешного ведения бизнеса на Ближнем Востоке. In English.

Любые дополнения, уточнения и поправки, основанные на личном опыте общения с арабами, - приветствуются.